La bandeja de solicitudes
⏱ 3 min
Entender cómo llegan las solicitudes y cómo organizarlas.
Cómo hacerlo
- 1
Panel → Solicitudes.
- 2
Cada tarjeta muestra: familia, actividad solicitada, fecha.
- 3
El punto naranja en el menú avisa de solicitudes sin atender.
- 4
Filtra por actividad si gestionas varias.
Hazlo ahora en tu panel
Ver solicitudesPreguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para responder una solicitud?+
No hay plazo fijo, pero las familias esperan respuesta en 24-48 h. Cuanto antes respondas, mejor experiencia para ellas y menor riesgo de que busquen alternativas.
¿La familia puede cancelar su solicitud?+
Sí. Las familias pueden cancelar su solicitud desde su cuenta en cualquier momento antes de que tú la confirmes.
¿Recibo un aviso cuando llega una solicitud?+
Sí. Recibes un email en cuanto llega una solicitud nueva. Además, el punto naranja en el menú del panel te indica el número de solicitudes pendientes.